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  • 2021年4月15日
  • 2022年6月7日

伝える順番を変えると伝わることが変わる

スタッフ育成の場面で言われていることは、注意・指摘・叱ることと、褒める・労うこととのバランスです。 1つの指摘に対して、一緒に2つ褒めるくらいのバランスがちょうど良いと言われています。しかも、良い印象を残すために、1つの指摘を2つの褒めでサンドイッチすると良いというのです。 褒めて、指摘して、褒めて、話を終えるのです。 ・指摘することも必要・褒めることもしたい だけど、指摘して凹ませてしまってはい […]

  • 2021年4月15日
  • 2022年5月11日

「思考のクセ」メール講座の全体像

「思考のクセ」とは何か?その全体像を説明いたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 2日目の今回は、 「思考のクセ」が ・どのように出き上がって・人生にどのような影響があるのか・どうやって見つけて・どうやって矯正するか という全体像をご理解いただきたいということと、もう少し私のことを知っていただきたいということで、 私の事例を紹介することから始めたいと思います。 〜 […]

  • 2021年4月15日
  • 2022年4月25日

想像するときは五感を総動員する。

<個別サポート(コーチング)の9ステップ(問題解決編)ステップ2「五感を総動員して想像することです。」 問題解決後の状況にいる自分自信を想像するのです。そして、そのとき、 視覚: 自分がどこにいるのか?周りに何が見えるのか?周りに誰がいるのか?誰がいたら最高か?周りの人がどんな表情でいるのか?どんな表情をしていたら最高か?それを想像の中で見てみる。 聴覚: 何が聞こえるか?自分は何を話しているか? […]

  • 2021年4月15日
  • 2021年4月15日

自己退職なのに花束を

私が某総合電機メーカーを退職するときのこと。 退職する日の終礼で、 定年退職をされる方には 花束を贈り、 ハイヤーが用意され、 乗り込んで帰宅されるのをお見送りする という儀式がある。 自己退職する人は、挨拶する程度で儀式はない。 というのが通例である。 しかしながら、私が自己退職するときには、私は花束をいただいた。 同じ日に定年退職をされる方がいらしたので、「ついで」の意味合いが強かったのは言う […]

  • 2021年4月15日
  • 2021年4月15日

大きな羽はあるけれど・・・

お前はたいそう大きな羽を持っているなあ。随分といろんなところに、好きなところに飛んでいくことができるなぁ いやあ長老そんなことないんですよ。こんだけ大きな羽があるのに行こうと思ってもなかなかです。 そりゃまたどうしたことだ おや、お前足元を見てご覧お前の足に何かついてるぞそれに気が付いてるか 何だかとっても重そうなものがついてるぞ 私の足に何かついてるそんなことないですよ。 いやいやお前の足には重 […]

  • 2021年4月15日
  • 2022年6月7日

自分は正しいの功罪

「自分は正しい」 この想いが悪い方向に働いてしまうと「相手を非難する」「自分の成長が止まってしまう」などの弊害があります。 良い方向に働くと、信念、強い願望と結びついて、大きなことを成し遂げることができます。 コミュニケーションに関して考えると 「自分は自分が正しいと思っている。 相手は相手自身が正しいと思っている。」 ということを前提に会話することも大切だなぁ、と思いました。 関連記事

  • 2021年4月15日
  • 2022年5月6日

知覚と存在

山奥の深い森で、一本の木が立ち枯れて折れました。 そのとき、音を立てて倒れたのですが、その音を聞いた人は誰一人としていません。 このようなとき、「この音は存在した(していた)」と言えるのでしょうか? 誰も知覚していないので「この音は存在しなかった(していなかった)」と言えるのでしょうか? (この際、虫や鳥、動物が聞いていたというのは抜きにして) この出来事は 存在する(した)のか? していない(し […]

  • 2021年4月15日
  • 2022年6月7日

釣り人と少年

関連記事 これは、寄付やボランティアなどにも当てはまる考え方です。何でもかんでも与えてしまうと、相手を依存状態にさせてしまいます。 依存状態になってしまった相手は変化・成長することをやめてしまいます。何もしなくても、やってもらえるから。 それより、最終的には本人たちだけでやっていけるように技術なり、考え方なりを伝えることが大切です。 「成功した漁師は、子どもに魚を残さない。網を残す」 という考え方 […]

  • 2021年4月15日
  • 2022年6月7日

怒りの要因

先日、とある総合病院での出来事です。「バカにしてるのかっ!」と怒っている人がいました。 「人はどういうときに怒るのか?」ということを考えてみることは大切なことです。 スタッフの不平不満になりうる要因やお客様からのクレームになりうる要因を知っていることで、それらを未然に防ぐことができるようになるからです。 ことの経緯は以下のようでした。 私が気付いたときには、すでにその人は怒っていました。きっかけは […]

  • 2021年4月15日
  • 2022年5月11日

答えのない質問をしない

突然ですが、質問です。 「昨日の最後の食事はどんなものでしたか?」 さて、今この質問を受けたとき、何が起こりましたか? 質問を読んだだけならば、どうなったか分かりませんが、この質問をセミナー中に受講生にすると、みんながみんな、昨日の最後の食事を思い出そうとします。 今、セミナーを受講中だということを忘れ、意識は食事の場面を思い出しに行きます。 これって、自動的なんです。 何の脈略もない質問でも、人 […]

  • 2021年4月15日
  • 2022年5月9日

必要な情報を引き出す質問の方法

スタッフに質問をして、なかなか欲しい返事、情報が返ってこなくてイライラしたことはないですか? 今回は、欲しい情報を効果的に引き出す質問の方法についてです。 「回答の質は質問の質で決まる。」 最初からキツイことを言ってしまいますが、もしあなたがスタッフに質問をして、スタッフからの回答が満足いかないものだとしたら、 それは、あなたの質問の仕方がまずいからです。 スタッフが頭が良くないからでもなく、要領 […]

  • 2021年4月15日
  • 2022年5月6日

自分ルールの書き換え方(こーちゃんブログより)

前回のメルマガに書きましたが、幼少の頃に覚えた行動パターンを大人になってからも用いてしまうようです。脳を研究していくと、そうなってるみたいです。(僕は専門家ではないので断言できませんが)だから、幼少の頃に実行した行動をイメージして書き換えてしまうと、良いようです。 「ピアノ教室」と引き換えに「おもちゃ」を買ってもらったストーリーをお風呂に入りながら、次のようにイメージしなおしてみました。 「おもち […]

  • 2021年4月15日
  • 2022年6月7日

五感を研ぎ澄ますワーク

午後は五感を研ぎ澄ますワークとアウトカムの設定をやりました。 五感を研ぎ澄ますワークの最初は、無言自己紹介というものです。二人一組になって、向かい合って座り、言葉を交わさずにお互いを観察することで、職業や住んでる場所、年齢、家族構成、趣味などを想像するのです。しばらく観察しあったら、その後は言葉を交わして、お互いの想像と答合わせをしました。 想像通りだった人、全然当たらなかった人、まちまちでしたが […]

  • 2021年4月15日
  • 2022年5月11日

問題、制限とは、チャンスである。

「問題、制限とは、チャンスである」 この言葉は、NLP™の前提条件としている考え方の一つです。 他の前提条件としての考え方として、こちらも参考にしてください。 「問題、制限とは、チャンスである」 「思考は現実化する」で知られるナポレオン・ヒルの成功哲学を学び、実践し大成功をおさめた、世界最大級の保険会社:エーオン・コーポレーション名誉会長(ナポレオン・ヒル財団の元会長)、故 W・クレメント・ストー […]

  • 2021年4月15日
  • 2022年5月11日

問題の原因は「自分」にある

 【問題の原因は「自分」にある】   前回は、   他人のせい、環境のせいにしても何も変わりません。  「自分」が変わりましょう。  というお話をしました。   これを別の言い方にしてみましょう。   今、起きている現象、問題の原因は全て自分のせいということです。   例えば、   「今の会社は給料が安いから、〜〜〜」  「うちの女房がうるさいから、・・・」   と愚痴を言う人がいます。   でも […]

  • 2021年4月15日
  • 2022年5月11日

問題を放置すると…

靴の中に小石が入ってしまって、歩くのに足が痛いという経験をしたことはありますか? 歩いているときに、靴の中に小石が入ってしまって、足が痛い。 イヤですね。 すぐに小石を取り出すことができれば良いですが、そうもいかないときって、どうしてますか? 指と指の間の、当たってもそれほど痛くない場所を探して、そこに小石を移動させてやり過ごす。 そんなことをした覚えが一度や二度はあると思います。 すると、いつし […]

  • 2021年4月15日
  • 2022年6月7日

流れに身を任せる

私も良く感じていることのなのですが、人生の流れを変えるきっかけ(情報、チャンス、など)ってやはり人から与えられるんですね。そして夢を実現する人は、そのきっかけをしっかり掴んでいるんですね。良い意味で、流れに身を任せる時期というのがあるようです。(流れに流されるのではなく) また、考え方が素敵ですよね。「~だから、・・・できない。」ではなく「~だけど、どうしたら・・・できるか?」と考える、うまくいく […]

  • 2021年4月15日
  • 2022年4月23日

氣付いていないストレスの有無を判定する方法

精神状態(心理状態)と身体とは密接な関係があります。 この関係を利用して、自分自身では氣付いていないストレスを受けていないかを判定する方法をお伝えします。 緊張すると胃が痛くなったり、冷や汗をかいたり。すっぱい梅干しを見ると、食べてもいないのに唾液が出てきたり。 そんな経験は誰でもしたことがありますね。 サッカーの試合では、ホームゲームとアウェイゲームでは成績が違うというのはすでに常識になっていま […]

  • 2021年4月13日
  • 2022年1月16日

NLP応用 コミュニケーションセミナー(基礎編)(フライヤー)

あなたのコミュニケーションは大丈夫? キチンと伝わってますか? ちゃんと受け取ってますか? 世界No.1コーチのアンソニー・ロビンスも 「成功の9ステップ」のジェームス・スキナーも使いこなしている。 ひょっとして、仕事ができるあいつも・・・!? 知っているようでできていない、うまくいくコミュニケーションの極意。 誰でもできることなのに、知らないだけで損をしていませんか? 今こそ、コミュニケーション […]

  • 2021年4月13日
  • 2024年9月23日

事前コーチングシート

当日はこのシートを元に詳しくお話を伺います。ご自身の大切なお時間を使われることですので、可能な範囲で記載いただければと思います。(質問の後ろに自由にご記入ください) ご記入後、mas37kim@gmail.com までお送り下さい。 6回のコーチングが終了したときに、どんなご自分になっていたいですか? 6回のコーチングで解決したい課題はなんですか?(最大3つ) そのためにご自身で今までに […]

  • 2021年4月13日
  • 2024年9月23日

事前コーチングシート(2回目以降)

事前コーチングシート 当日はこのシートを元に詳しくお話を伺います。ご自身の大切なお時間を使われることですので、可能な範囲で記載いただければと思います。ご記入後hiro@mosmos.jpまでお送り下さい。 今回コーチングを通じて解決したい課題はなんですか?(最大3つ) そのためにご自身でされてきたことはなんですか? それでもどうにもなっていないのはどの部分ですか? そこが解決すると、どんなハッピー […]

  • 2021年4月13日
  • 2022年6月8日

大阪セミナー ワークシート(田中大樹様主催 2010_03_27 )

ワークシート 2010/03/27 1.能力に限界がないとしたら、これからの1年で何を達成したい? 2.絶対OKをもらえるとしたら、誰にどんなことを頼む? 3.あなたが氣になる10人は?(具体的な名前を記入してください) ①                  ⑥ ②                  ⑦ ③                  ⑧ ④                  ⑨ ⑤     […]

  • 2021年4月13日
  • 2021年4月13日

目覚めよ20代 目次案

20代で知るべきことシリーズ時間編生活編健康編仕事編自由編幸福編コミュニケーション編人間関係編収入編人生編 20代のうちに考える「生活」「仕事」「時間」「健康」「自由」のこと20代のうちに考える「生活、仕事、時間、健康、自由」のこと20代のうちに考える「生活、仕事、時間、健康、自由」について20代のうちに考える「生活、仕事、時間」のこと 20代で考えるべき「生活、仕事、時間」のこと20代で考えるべ […]

  • 2021年4月13日
  • 2022年6月8日

20代のあなたが持つべき2つの視点

◎はじめに 人間には2種類の人間がいます。一方は、一つの視点しか持たずに生きている人。他方は、複数の視点を持って生きている人です。 特に、私が大事だと思っている視点の一つは、「仕掛ける」側の視点と「仕掛けられる」側の視点についてです。 「仕掛ける」「仕掛けられる」とはどういうことなのかについては、本文で具体例を示しながら詳しくお話しようと思います。ここでは、ある人は「仕掛ける」側の視点だけ持ってい […]

  • 2021年4月13日
  • 2022年6月8日

20代のあなたが持つべき2つの視点(ターゲット)

○どんな人に読んで欲しいか 本書は、下記のようなあなたのお役に立てればと思って書いています。 もちろん、該当していなくても、本書にご興味を持っていただけたのなら、お役に立てると思っています。  ・社会に出て、3〜5年くらい経っている20代前半である。 ・仕事に燃えている。 ・遊びにも夢中になっている。 ・とはいえ、もっと素敵な、素晴らしい人生にしたい、できるはずだと思っている。 ・そのためにできる […]

  • 2021年4月13日
  • 2021年4月13日

登場人物

登場人物 本村まさひこ有村英人 A:いつも元氣で楽しそうな英人くんに興味津々。 自分が本当にやりたいことが分からない。 B:何をやっても続かない。 C:メディアの情報に振り回されている。 D:夢とか目標とか、めんどくさい。今が楽しければ良い。 実は、過去にがんばった経験があるが、そのときは報われることがなかったので、あきれめモード E:夢がない。すでに子どものころの夢が叶った美容師。 F:お金には […]

  • 2021年4月13日
  • 2022年5月9日

Cちゃん001:英人くんと話して、本村に会いに行く。

Cちゃん 001:英人くんと話して、本村に会いに行く。 今日は大学の同期のCちゃんとランチ。 就職してからも、2,3ヶ月に一回は週末に会って、情報交換したり、ただバカ話をしたりしている。今日は前回から少し間が開いてしまって、ちょっと久しぶりな感じ。 まずは、カフェで待ち合わせてから、一緒にお店を決めることになっている。 ~~~~~ Cちゃん、お待たせ。 あぁ、英人くん。全然待ってないから大丈夫だよ […]

  • 2021年4月13日
  • 2021年4月13日

構成

構成 2012/11/15 9:31主人公登場(有村英人・アリムラエイト、キャラクターを決める)自己紹介 友達登場(友達の名前)友達が主人公に悩み相談主人公と友達の会話本村の話(本村との出会い、関係性、本村のプロフィール)「一緒に本村さんに会いに行こう」 2人で本村に会いに行って、そこで本村の教えを受ける。 友達の悩み解決 次の友達からの相談。

  • 2021年4月13日
  • 2021年4月13日

ブラック化している会社で働くAくん

なんか、すごく疲れているようだけど大丈夫? あんまり大丈夫じゃない。できれば、今日は一日寝ていたかったよ。 ゴメン、ゴメン。でも、どんだけ忙しいの?昨日も土曜日なのに終電まで仕事なんて。 終電はいつものことだよ。平日は終電が当たり前。土曜日は早く帰れることもあるけど、だいたい終電かな。 早く帰れるって、何時ころ? 22時ころかな。 それって、早くって言わないよ。日曜日はいつも休み? 日曜日は朝ゆっ […]

  • 2021年4月13日
  • 2021年4月13日

Hくん 01:英人くんに相談

英人:よっ、Hくん。どうしたの、元氣ないみたいだけど。 Hくん:あ、英人くん。英人くんはいつも元氣だね。 英人:どうしたの? なんかあったの? Hくん:いや〜、また仕事でミスしちゃって、先輩に怒られちゃって 英人:それは大変だったね。カフェで、ゆっくり話聞こうか? Hくん:ありがとう。頼むよ。       二人は、ちょっとオシャレなカフェに移動した。 英人:で、何をしでかしちゃったの? Hくん:そ […]

  • 2021年4月13日
  • 2021年4月13日

Hくん 02:お客様は誰

Hくん、きみのお客様って、誰? メインの取引先はX社です。他に何社か担当しています。 なるほど。X社と他の何社かがきみのお客様なんだね? はい。そうです。 では、きみにとってお客様って、どんな存在? ん〜、そうですね〜。大事な存在、って言えばいいんでしょうか。怒らせてはいけないし、うまく付き合わないといけない存在ですね。 大事な存在なんだね。なぜ大事な存在だと思うの? だって、取引先だから。怒らせ […]

  • 2021年4月13日
  • 2021年4月13日

Hくん 01:「省略」を学ぶ

今日は、どうしたら上司が期待していることをキチンと理解できるのか、という話だったよね。 ちなみに今日はここまで何で来たの? 電車できました。 そうか、電車で来たんだ。JRで来たの? 地下鉄で来たの? JRで来ました。 JRで来たんだ。自宅から最寄駅までは歩いて来たの? 駅までは自転車です。 へ~、駅までは自転車なんだ。駅まで何分くらいかかるの? 10分くらいですね。 駅前に自転車置き場があるの? […]

  • 2021年4月13日
  • 2021年4月13日

第1.5章

本書では、祐司くんの夢の詳細を書きませんでした。それには、もちろん理由があります。 あなたは下記のどれに当てはまりますか? 1.あなたには、祐司くんと同じように、明確な夢、どうしても叶えたい夢がある。そして、あなたがその夢を叶えるために何をしたら良いのか、何から始めれば良いのか、がすでに分かっている。あるいは、すでにその夢を叶えるための具体的な行動を始めているというのであれば、この先を読む必要はな […]

  • 2021年4月13日
  • 2021年4月13日

第一章

第一章 僕の名前は、有村 英人(アリムラ エイト)。地方都市で生まれ、大学進学のために東京に出てきて、東京のある商社に就職をした。今、25歳。就職して3年目になり、ひと通りの仕事は経験し、もうだいぶ慣れてきた。数ヶ月前までは、仕事を覚えるのに追われて、目の前のことに対処するので一杯一杯だった。今は、まだ先輩の指導を仰ぎながらとはいえ、小さな仕事ならば任せてもらえるようにもなってきた。少し心の余裕が […]