コミュニケーションにおける表現方法・手段は、言葉だけではありません。言葉での表現をバーバル（verbal）表現と言います。言葉以外の表現をノンバーバル（non-verbal）表現と言います。ノンバーバルな表現には、
- 見た目
- 服装、身だしなみ
- 表情
- 姿勢
- 身体の動き、しぐさ
- 呼吸
- 声のトーン（高低）
- 声の大きさ
- 話すテンポ、速さ
- 視線
- 行動
- などなど
があります。
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